Condiciones generales de uso
RERERVA
Para efectuar la reserva podrá hacerse efectiva con el pago del 30% del importe total del alquiler, sin contar los gastos de limpieza y otros extras solicitados.
El pago de esta cantidad deberá realizarse por transferencia bancaria o en nuestra web con Tarjeta de crédito seleccionando las fechas en el calendario. El importe restante junto con la limpieza final deberá ser abonado en el momento de la
entrega de llaves.
Es importante saber que hasta que no envíe el comprobante de pago a reservas@costabravabeaches.com no se enviará la confirmación de la reserva.
FIANZA
Solicitaremos una fianza de 200 € junto con el resto del pago en el momento de la entrega de llaves. Esta fianza le será devuelta en su totalidad 2 días después de su salida una vez comprobado que la vivienda se encuentra en el mismo estado de conservación en que se entregó. Se puede pagar en efectivo o tarjeta de crédito.
LIMPIEZA FINAL
El pago de la limpieza final es un pago obligatorio, ya que en esta está incluida la limpieza y desinfección de toda la casa, de electrodomésticos, limpieza de edredones y protectores de cama y almohadas.
ROPA DE CAMA Y TOALLAS
Las sábanas y toallas no están incluidas en el precio. Usted las puede traer de su casa, o nosotros se las podemos alquilar avisando con antelación.
ENTRADA (CHECK-IN) se realizará en nuestra oficina en Rambla Pau Casals, 12 local de Tossa de Mar.
PAGO
El pago del importe restante se podrá pagar en efectivo, tarjeta de crédito o por transferencia bancaria dos días antes de su llegada.
SALIDA (CHECK-OUT) Solicite información del check-out en nuestra oficina el día de entrada.
NÚMERO DE OCUPANTES
Queda estrictamente prohibido el uso excesivo de ocupantes de la vivienda al declarado al efectuar la reserva.
El cliente está obligado a informar a Company Gestions Club el número de personas y la compañía de mascotas (si la casa lo permite). Queda totalmente prohibida la ocupación de un número superior de personas a la capacidad de la vivienda, a excepción de niños menores de dos años.
En caso de incumplimiento de las normas mencionadas arriba y de las habituales de convivencia estipuladas por cada comunidad, Company Gestions Club tendrá derecho a solicitar al cliente que desocupe el apartamento no teniendo él este derecho a compensación alguna.
CAMBIOS
Cambios de fecha
Se podrán realizar cambios de fecha siempre y cuando exista disponibilidad de viviendas y se haga con una antelación superior a 30 días.
Cambios en la duración de su estancia
En caso que desee aumentar sus vacaciones en la misma vivienda alquilada, solo será posible si este se encuentra disponible en las fechas siguientes de su reserva, siendo abonado el correspondiente pago de la fecha solicitada.
Por el contrario si usted desea partir antes del día contratado de su salida, no tendrá derecho a devolución alguna, a no sé que se comunique con el tiempo suficiente según la política de devolución de reserva.
Cambios de vivienda
En caso de fuerza mayor o ante circunstancias imprevistas como: obras necesarias de conservación, inundaciones, desperfecto de las instalaciones eléctricas o incendio etc., Company Gestions Club le asignará una vivienda de similares características a la reservada. En el supuesto de que el cliente no estuviese de acuerdo con el cambio podrá cancelar la reserva y ser reembolsado el importe total de la misma, en este caso, Company Gestions Club no asumirá ninguna otra responsabilidad más que la devolución del importe total de la reserva.